サポート内容
ゆうソフトでは、幅広くパソコンのサポートおよびコンサルタントを行っています。ビジネスに必須とされるPowerPoint・Excel・Wordの使い方はもちろんですが、インターネットを安全にどう活用していくかといった利活用に関する情報の提供、コンサルタントを行い、当初の目的が達成されるまできっちりサポートします。たんに使い方をアドバイスするだけとは異なります。
個人のお客様の場合は「使い方が知りたい」というケースが大半ですので、基本的な操作方法を繰り返しサポートしています。
主なサポートとして
- Officeソフトの使い方。(Office2003及び2007にも対応）「PowerPoint」をはじめ「Excel」、「Word」の使い方についてサポートしています。ときどき「一太郎」の操作方法について問い合わせをいただきますが、残念ながら一太郎には対応しておりません。また、データベースソフトである「Access」についても、需要が少ないため現時点では対応の予定はございません。
- インターネット・メールの使い方。セキュリティ関連のコンサルタント。
- デジタルカメラ関連。
- そのほかPCに関することなら、「ハード」、「ソフト」問わず対応しています。ただし、会計ソフトとかCADソフトのような業務ソフトは対象外となります。詳しくはゆうソフト 電話0198-22-4724へお問い合わせください。
サポート地域と料金
サポート地域は、右図のように、花巻市を中心に北は盛岡市、南は一関市付近まで。地図上に地名は入れておりませんが、西は西和賀町、東は遠野市付近までサポートいたします。これ以外の地域は別途ご相談を承ります。
「サポート料金」については、サポートする内容、地域によって変わりますのでサポートを依頼する前にご相談いただきたいと思います。目安として、基本的な使い方などのサポートであれば、2時間で7,000円～8,000円程度、より詳しい内容のサポートであれば、2時間１万円くらいとお考えください。（交通費込みです）
サポート時間は、１回あたり２時間くらいが適当のようです。それより短くても長くても費用対効果が薄いようです。これはあくまでも目安とお考えください。サポートの内容とか地域によって時間、料金は変わります。
個人の方は、まずお電話でお問い合わせください。ほとんどの場合、お電話のやり取りで解決するケースが多いです。直接ご自宅に伺うことになりますと上記料金が発生します。詳しくはゆうソフト 電話0198-22-4724へお問い合わせください。
サポート地域と料金
サポート地域は、右図のように、花巻市を中心に北は盛岡市、南は一関市付近まで。地図上に地名は入れておりませんが、西は西和賀町、東は遠野市付近までサポートいたします。これ以外の地域は別途ご相談を承ります。
「サポート料金」については、サポートする内容、地域によって変わりますのでサポートを依頼する前にご相談いただきたいと思います。目安として、基本的な使い方などのサポートであれば、2時間で7,000円～8,000円程度、より詳しい内容のサポートであれば、2時間１万円くらいとお考えください。（交通費込みです）
サポート時間は、１回あたり２時間くらいが適当のようです。それより短くても長くても費用対効果が薄いようです。これはあくまでも目安とお考えください。サポートの内容とか地域によって時間、料金は変わります。
個人の方は、まずお電話でお問い合わせください。ほとんどの場合、お電話のやり取りで解決するケースが多いです。直接ご自宅に伺うことになりますと上記料金が発生します。詳しくはゆうソフト 電話0198-22-4724へお問い合わせください。